工行换卡不换号需去银行办理。本人可通过手机下载安装工行手机app，通过服务设置里点击换卡不换号选项来申请该项业务并查询进度。然后本人携带身份证、银行卡，前往当地银行卡所在的营业支行办理该项业务，登记本人常用手机号，15天后收到通知回来领取新的银行卡即可。

换卡不换号的限制